Spedizione internazionale
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Tempi di consegna
- Elaborazione e spedizione: da 1 a 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
- Consegna stimata: da 5 a 12 giorni lavorativi (a seconda della destinazione e del corriere).
Tracciamento
Ogni ordine include un codice di tracciamento, che ti verrà inviato via email per seguire l'avanzamento della consegna.
Spedizioni parziali
Se acquisti più di un prodotto, gli articoli possono essere spediti in pacchi separati, ciascuno con il proprio codice di tracciamento.
Eventuali imposte
In casi eccezionali, la dogana può applicare dazi o imposte. Tali costi sono a carico del cliente.
Indirizzo di consegna
Controlla attentamente i tuoi dati prima di completare l'ordine. In caso di indirizzo errato o destinatario non disponibile, il pacco può essere restituito al mittente e il costo della nuova spedizione sarà a carico del cliente.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda, il nostro team di assistenza è disponibile all'indirizzo support@frostly.com o tramite i nostri canali ufficiali.
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